“以前收费不透明,现在费用降了还公示明细,再也不担心被多收费了!”近日,江门恩平市某小区业主顺利收到物业公司违规收取的水费保证金,纷纷为该市纪委监委开展的物业服务专项整治行动点赞叫好。
2025年以来,恩平市纪委监委聚焦小区物业服务质量不达标、公共收益被侵占、违规收费屡禁不止等群众反映强烈的突出问题,联动多个职能部门启动物业服务专项整治行动。市纪委监委通过约谈职能部门负责人、细化解读工作要求、常态化督查任务落实等方式,压实行业监管主体责任。
坚持问题导向、精准发力整治。该市纪委监委联合市住建局,推行“企业全面自查+部门随机抽查”的靶向整治模式,对全市各住宅小区开展拉网式、全覆盖排查,重点围绕物业合同履约、收费公开公示、小区公共收益管理等关键环节深挖细查,全面梳理整治各类违规问题。2025年以来全市累计整治物业领域突出问题181个。其中,针对某小区物业违规收取水费保证金的历史遗留问题,该市纪委监委全程督办、跟踪落实,督促物业全额清退违规款项,共退回1479户业主29.58万元,解决困扰小区业主多年的烦心事、揪心事。
为破除部门监管壁垒、杜绝监管盲区,该市纪委监委主动牵头,推动发改、住建、市场监管等职能部门建立常态化联动整治机制,实现信息互通共享、执法联合开展、问题协同处置。至目前,各部门累计开展联合执法检查8次,移交违规线索5宗。
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