2019年，韶关南雄市纪委监委聚焦主责主业和职能定位，注重在提升信访举报件查办质量上下功夫，确保信访举报件“件件有结果、事事有回音”。据统计，截止2019年12月底，该市共受理信访举报件153件。
　　据悉，该市针对基层单位查办信访件力量分布不均衡、熟练程度参差不齐的问题，建立了由市纪委监委领导分片指导和各派驻纪检监察组对接镇（街）纪（工）委的办案协作区制度，将全市18个镇（街）分成五个办案协助区，各协作区由1名纪委常委（监委委员）挂点联系。简单的信访举报件由各镇（街）纪（工）委自行办理，复杂的举报件由对接派驻纪检监察组协同镇（街）纪（工）委抽调力量联合办理，重要信访举报件则由纪检监察室业务骨干指导协调办理，形成工作合力。
　　此外，该市还加大对信访举报件问题线索处置力度，针对农村基层重点领域、问题典型、线索具体、群众反映强烈的信访举报件上提至市纪委监委直接查办，并通过“审查调查和监督检查+派驻纪检监察组+镇（街）纪（工）委”的“三位一体”联合、交叉办案模式，有效避免查办周期过长、不彻底及线索流失情况发生。2019年，该市提级办理信访举报件4件。
　　（南雄市纪委监委）